Curso online de Community Management en Moda

Temario

1. Community Management en Moda
¿Qué son las Redes Sociales?
Cómo llegamos al 2.0
Origen de las redes sociales
 
2. Perfil del CM en Moda
Rol y habilidades necesarias
Cómo prepararse
Funciones del CM
 
3. Los medios sociales comunes en el sector moda
Facebook, Twitter, Foursquare, Instagram, Pinterest y Tumblr, Polyvore, Vine…
Categorización y mapa de canales sociales
Casos de éxito: Sephora, Asos, Mango, Neiman Marcus, Grazia, Tous, Dove, Vogue, Burberry…
 
4. Influencers y trolls
¿Quiénes son los nuevos influencers?
¿Cómo medir la influencia online?
¿Qué hacer con estos prescriptores?
¿Qué hacer con los trolls?
 
 
5. Las redes sociales y la empresa
¿Deberían las marcas tener calendarios editoriales?
Los objetivos de los medios sociales en la empresa
El rol de community manager en la empresa
Las políticas de redes sociales en la empresa
 
6. Gestión de comunidades
Importancia de la comunicación con usuarios
Qué no hacer nunca
Qué hacer siempre
Gestión de crisis
 
7. Estrategias de contenido
Cómo crear un buen contenido en moda
Creación de una estrategia de contenido en moda
¿Deberían las marcas tener calendarios editoriales?

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